SERVICES
Des services EXCEPTIONNELS
La sécurité des lieux
VOTRE SÉCURITÉ, D’ABORD ET AVANT TOUT…
Notre résidence est munie d’un système d’alarme et d’incendie sécuritaire. La vérification et l’entretien de ce système se font systématiquement. Un plan d’évacuation et de mesures d’urgence est révisé à tous les ans. On retrouve également de nombreux extincteurs à tous les étages. De plus, nous sommes l’une des rares résidences certifiées au Québec étant entièrement munies de gicleurs et de détecteurs de fumée dans tout l’immeuble.
La porte d’entrée de la résidence est équipée d’un contrôle vidéo et d’une ouverture à distance avec indicatif sonore. Ceci nous permet d’éviter que notre clientèle soit importunée par des étrangers.
On retrouve également des systèmes d’appel d’urgence dans toutes les chambres et les salles de bain, ainsi que dans les corridors, lesquels sont tous dotés de rampes à main pour faciliter les déplacements de nos clients. Les planchers sont faits de matériaux antidérapants pour une sécurité accrue.
En cas de panne de courant, un système d’éclairage d’urgence est automatiquement activé par notre génératrice.
Finalement, notre personnel assure une surveillance des lieux et de votre bien-être 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et procède à des rondes visuelles tout au long de la soirée et de la nuit.
Des soins sécuritaires
Pour Vous!
Tout au long de votre séjour, nos infirmières auxiliaires et nos préposées aux bénéficiaires sont là pour vous aider, vous accompagner et vous assister dans les gestes quotidiens afin de garantir le bon déroulement de vos soins et veiller à préserver votre hygiène. Nous avons un objectif principal : maintenir votre autonomie le plus longtemps possible et vous assurer des services et des soins sécuritaires.
Nos infirmières auxiliaires sont disponibles 7 jours par semaine, de 07h00 à 15h00. Quant à nos préposées aux bénéficiaires, elles assurent une présence 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
L’ensemble du personnel est régulièrement formé et impliqué dans la démarche de qualité afin d’offrir les meilleurs services et les meilleurs soins possibles. Tous les faits relatifs à votre santé sont consignés dans un dossier de suivi individualisé. On y retrouve notamment les détails sur l’ensemble de vos prescriptions médicales et des informations sur votre état de santé. Toutes ces données sont confidentielles et sont conservées dans un endroit verrouillé.
LA VIE QUOTIDIENNE
Les chambres
À votre arrivée, la clé de votre chambre vous est remise. Par mesure de sécurité, le personnel de l’établissement dispose d’un double de cette clé.
Chaque chambre est louée vide, mais peut être meublée si requis; vous pouvez ainsi aménager votre nouvel appartement avec vos meubles et effets personnels afin de recréer une atmosphère familière.
Toutes les chambres sont munies d’un système d’appel d’urgence, de gicleurs et d’un détecteur de fumée. De plus, l’électricité, le chauffage, le câble et la ligne téléphonique sont inclus. En période estivale, nous permettons l’usage d’un climatiseur. Notez toutefois que des frais additionnels pour l’électricité s’appliquent pour la saison. Nous pouvons également procéder à l’installation de votre climatiseur moyennant un frais minimum.
Des Soins personnalisés
La résidence vous offre un éventail de soins personnalisés, selon vos besoins.
- Traitements médicaux particuliers
- Aide à l’hygiène
- Accompagnement pour les repas ou vos activités quotidiennes
- Service de surveillance spéciale
- Lavage des vêtements, literie, etc.
- Entretien de la chambre
- Services à la carte*
des repas de qualité
Dans une ambiance chaleureuse
Nos repas sont cuisinés sur place, par notre personnel et nos cuisiniers. Ils vous préparent des plats variés, frais et délicieux chaque jour. On s’assure que vous ayez des repas équilibrés et de qualité.
Si vous souffrez d’allergies ou devez suivre certaines restrictions alimentaires, nous ferons notre possible pour vous donner des alternatives alimentaires qui pourront vous accommoder.
Un Milieu de vie
Dans un Environnement propice à la famille
Nous encourageons les visites familiales et d’amis(es) en tout temps, que ce soit pour partager des événements, des activités ou un repas, vos enfants/petits-enfants et amis(es) sont toujours les bienvenus. Vous n’avez pas besoin de réservation, nous les accueillerons avec plaisir.
Vie active
Des Loisirs accessibles pour tous
Que vous soyez autonome ou semi-autonome, que vous ayez besoin d’aide ou de soins, il est important pour nous que tous gardent une vie active, dans la mesure de leur capacité. La résidence vous offre plusieurs loisirs et activités variés, accessibles et adaptés à tous les types de clientèle.
Notre responsable des loisirs et la direction de la résidence choisissent et adaptent les activités afin que tous puissent y accéder. À notre résidence, les gens qui y emménagent ont l’impression de vivre dans un hôtel tout inclus et de vivre une toute nouvelle vie et nous veillons à ce qu’ils soient heureux, peu importe leur condition de santé.
des loisirs diversifiés
Intérieur :
- Bibliothèque, cinéma, Bingo, piano, jeux de cartes, artisanat
- Activités organisées quotidiennement
- Spectacles et thématiques
- Zone de détente avec balançoires
- Terrasse ensoleillée
Extérieur :
- Jeux de Bolaball
- Jeux de rondelles
- Jardinage
- Terrasse ensoleillée
Et bien plus encore!
SERVICES EXTERNES
Salon de coiffure
Vous pouvez prendre rendez-vous en vous adressant à la coiffeuse ou en inscrivant votre nom sur la feuille prévue à cet effet. Il est entendu que les frais inhérents à ce service vous incombent.
SOINS DES MAINS ET DES PIEDS
Nous avons également le service d’une podologue qui vient sur place et qui offre ses services de pédicure spécialisée (cors, durillons, callosités, ongles incarnés, ongles épais), elle a la formation pour traiter les diabétiques en toute sécurité. Notre podologue peut faire autant les pieds que les mains. Vous pouvez prendre rendez-vous en communiquant directement avec elle. Il est entendu que les frais inhérents à ce service vous incombent.